Algemene Voorwaarden

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die worden aangeboden via het platform Kraamkeuze. Door gebruik te maken van het platform, ga je akkoord met deze voorwaarden.

1.2 Kraamkeuze is een platform dat ouders en kraamverzorgenden met elkaar in contact brengt. Wij fungeren als intermediair tussen cliënten en kraamverzorgenden.

1.3 Kraamkeuze is geen partij bij de overeenkomst tussen cliënt en kraamverzorgende. De kraamverzorgende is zelfstandig en bepaalt zelf de inhoud, kwaliteit en prijs van de geleverde kraamzorg.

2.1 Het platform Kraamkeuze biedt een mogelijkheid om in contact te komen met kraamverzorgenden. Wij fungeren als intermediair tussen cliënten en kraamverzorgenden.

2.2 Het gebruik van het platform is volledig gratis voor cliënten. Je betaalt alleen voor de kraamzorg die je ontvangt, volgens de afspraken die je met de zorgverzekering hebt gemaakt of op basis van aanvullende afspraken met de kraamverzorgende.

2.3 Je bent verantwoordelijk voor de juistheid van de informatie die je op het platform invult, zoals je contactgegevens en adresgegevens.

3.1 Door een aanvraag in te dienen, geef je toestemming om jouw gegevens te delen met de gekozen kraamverzorgende. De kraamverzorgende neemt vervolgens rechtstreeks contact met je op om de details te bespreken.

3.2 Je kunt meerdere aanvragen versturen naar verschillende kraamverzorgenden om te vergelijken en de beste keuze te maken.

3.3 Een aanvraag is niet bindend. Na het ontvangen van contact van de kraamverzorgende kun je zelf beslissen of je verder wilt gaan met deze kraamverzorgende.

4.1 Wij behandelen jouw persoonlijke gegevens met zorg en in overeenstemming met de geldende privacywetgeving. Je gegevens worden alleen gedeeld met de kraamverzorgende die je hebt gekozen.

4.2 Voor meer informatie over hoe wij omgaan met jouw gegevens, verwijzen wij naar onze Privacyverklaring.

5.1 Kraamkeuze is niet aansprakelijk voor de kwaliteit van de diensten die door kraamverzorgenden worden geleverd. De overeenkomst komt tot stand tussen jou en de kraamverzorgende.

5.2 Kraamkeuze fungeert alleen als intermediair en is niet partij bij de overeenkomst tussen jou en de kraamverzorgende.

5.3 Wij kunnen niet garanderen dat een kraamverzorgende je aanvraag zal accepteren of dat er beschikbaarheid is op de gewenste datum.

5.4 Kraamkeuze is niet aansprakelijk voor schade of tekortkomingen die voortkomen uit:

• (i) slechte of onvoldoende zorgverlening door de kraamverzorgende;
• (ii) fouten, nalatigheid of onzorgvuldig handelen van de kraamverzorgende;
• (iii) onjuiste, onvolledige of misleidende informatie verstrekt door de kraamverzorgende of door jou als cliënt;
• (iv) het niet naleven van afspraken tussen jou en de kraamverzorgende.

5.5 Kraamkeuze is niet aansprakelijk voor schade, direct of indirect, die voortvloeit uit het gebruik van het platform, waaronder maar niet beperkt tot:

• miscommunicatie tussen cliënt en kraamverzorgende;
• fouten of onvolledigheden in door jou ingevulde gegevens;
• technische storingen, vertragingen of onderbrekingen van het platform;
• handelingen van kraamverzorgenden of derden.

5.6 In geen geval is Kraamkeuze aansprakelijk voor gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of reputatieschade.

6.1 Jij vrijwaart Kraamkeuze, haar medewerkers, bestuurders, vertegenwoordigers en eventuele derden die in opdracht van Kraamkeuze handelen, tegen alle aanspraken, schade, kosten en verliezen die voortvloeien uit of verband houden met:

• onjuiste of onvolledige informatie die door jou is verstrekt;
• het niet naleven van deze algemene voorwaarden of de Privacyverklaring;
• jouw gebruik van het platform in strijd met de wet of met rechten van derden;
• claims van derden in verband met jouw handelen of nalaten;
• claims of schade in verband met slechte zorg, nalatigheid, fouten of tekortkomingen van de kraamverzorgende.

6.2 Indien Kraamkeuze wordt aangesproken door een derde, ben jij verplicht Kraamkeuze op eerste verzoek volledig te ondersteunen en alle redelijke kosten en schade te vergoeden.

7.1 Het gebruik van het platform is gratis voor cliënten. Je betaalt alleen voor de kraamzorg die je ontvangt, tegen de tarieven van de zorgverzekering of als je extra afspraken maakt met de kraamverzorgende.

7.2 De kosten voor kraamzorg worden rechtstreeks met de kraamverzorgende afgesproken. Kraamkeuze is niet betrokken bij de financiële afhandeling tussen jou en de kraamverzorgende.

8.1 Kraamkeuze behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd.

8.2 Het is raadzaam om regelmatig deze pagina te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.

9.1 Voor vragen over deze voorwaarden kun je contact opnemen via [email protected].

9.2 Je kunt ook gebruik maken van ons contactformulier op de website.

10.1 Op deze algemene voorwaarden en het gebruik van het platform is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

10.2 Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze algemene voorwaarden of het gebruik van het platform, zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Rotterdam, tenzij de wet een andere bevoegde rechter voorschrijft.